Was wir anbieten
Unsere Kernbereiche
Unser Ökosystem
Klicken Sie auf einen Bereich, um mehr zu erfahren
Onboarding Prozess
Wie wir Sie auf dem Weg zur digitalen Exzellenz begleiten
Erstgespräch & Bedarfsanalyse
Wir besprechen Ihre Anforderungen und Ziele — kostenlos und unverbindlich.
Erstgespräch & Bedarfsanalyse
Wir besprechen Ihre Anforderungen und Ziele — kostenlos und unverbindlich.
Infrastruktur-Audit
Prüfung Ihrer Systeme auf Optimierungspotenzial und Schwachstellen.
Infrastruktur-Audit
Prüfung Ihrer Systeme auf Optimierungspotenzial und Schwachstellen.
Implementierung & Sicherheit
Aufbau und Absicherung Ihrer neuen IT-Landschaft mit bewährten Lösungen.
Implementierung & Sicherheit
Aufbau und Absicherung Ihrer neuen IT-Landschaft mit bewährten Lösungen.
Support & Weiterentwicklung
Kontinuierliche Begleitung und proaktive Optimierung Ihres Unternehmenserfolgs.
Support & Weiterentwicklung
Kontinuierliche Begleitung und proaktive Optimierung Ihres Unternehmenserfolgs.
Unsere Kundenbetreuung
Alles in Ihrer Hand, wann immer Sie es brauchen
Mit unseren Tools behalten Sie die volle Kontrolle. Erstellen Sie Tickets, verwalten Sie Termine, behalten Sie Ihr Inventar im Blick und kommunizieren Sie direkt mit uns. Alles bequem über Syphron Desk am Computer oder Syphron Connect auf dem Smartphone.
Tickets erstellen & verfolgen
Erstellen Sie Support-Anfragen in Sekunden und verfolgen Sie den Status in Echtzeit.
Termine selbst verwalten
Buchen, verschieben oder stornieren Sie Termine direkt, ohne Anruf oder E-Mail.
Inventar im Überblick
Sehen Sie jederzeit, welche Geräte und Lizenzen in Ihrem Unternehmen aktiv sind.
Direkter Draht zu uns
Chatten Sie in Echtzeit mit unserem Team, wenn es schnell gehen muss.
Syphron ist ein Kunstwort.
EskombiniertTechnologie,StrukturundstrategischeIntelligenz.FürIT-Systeme,dienichtnurfunktionieren,sondernKlarheitschaffen.
Es steht für Systeme, die Klarheit schaffen.
Der smarte Helpdesk für IT-Dienstleister.
Tickets, Assets, CRM, Zeiterfassung und Abrechnung, alles in einer Plattform. Syphron Desk wurde für Schweizer IT-Dienstleister entwickelt, die mit weniger Aufwand mehr leisten wollen.
Swiss Made · European Hosting · DSGVO-ready
Smartes Ticketing mit SLA
Prioritäten, Kategorien, SLA-Management mit Geschäftszeiten, Kanban-Board und KI-Lösungsvorschläge per Knopfdruck.
Asset & Infrastruktur-Inventory
Hardware, Software und Netzwerk-Komponenten — synchronisierbar mit Microsoft Intune.
CRM mit Kundenportal
Kundenstammdaten und Self-Service-Portal für Endkunden mit Tickets, Geräten und Dokumentationen.
Zeiterfassung mit Bexio-Abrechnung
Arbeitszeiten direkt am Ticket erfassen, minutengenau — Rechnungen werden via Bexio-Integration generiert.
Newsletter & E-Mail-Integration
Mail-zu-Ticket via Exchange, Kampagnen direkt im Desk komponieren und versenden via Brevo, mit Delivery-Tracking.
Security & Compliance
Encryption-at-Rest, 2FA, revisionssichere Audit-Logs, Geo-Sperren, Org-weite Kill-Switches — DSGVO-ready.
Unsere Software
Software aus der Schweiz
Preisrechner
Stellen Sie Ihr individuelles IT-Paket zusammen
Geschätzter Bereich
Services auswählen…
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere IT-Services wissen müssen
Projekt anfragen
In weniger als 2 Minuten zum Angebot
Bereit für den nächsten Schritt?
Ob IT-Infrastruktur, Support oder eigene Software — sprechen Sie mit uns und erleben Sie den Unterschied.